Theo khoản 1 Điều 11Nghị định số 52/2024/NĐ-CP củaChính phủ ban hành ngày 15/5/2024quy định tài khoản thanh toán bịphong tỏa một phần hoặc toàn bộ sốdư trên tài khoản thanh toán trongcác trường hợp sau:
- Theo thỏa thuận trước giữa chủtài khoản thanh toán và tổ chức cungứng dịch vụ thanh toán hoặc theoyêu cầu của chủ tài khoản;
- Khi có quyết định hoặc yêu cầubằng văn bản của cơ quan có thẩmquyền theo quy định của pháp luật;
- Khi tổ chức cung ứng dịch vụthanh toán phát hiện có nhầm lẫn, saisót khi ghi Có nhầm vào tài khoảnthanh toán của khách hàng hoặc thựchiện theo yêu cầu hoàn trả lại tiềncủa tổ chức cung ứng dịch vụ thanhtoán chuyển tiền do có nhầm lẫn, saisót so với lệnh thanh toán của bênchuyển tiền sau khi ghi Có vào tàikhoản thanh toán của khách hàng, sốtiền bị phong tỏa trên tài khoảnthanh toán không được vượt quá sốtiền bị nhầm lẫn, sai sót;
- Khi có yêu cầu phong tỏa củamột trong các chủ tài khoản thanhtoán chung trừ trường hợp có thỏathuận trước bằng văn bản giữa tổchức cung ứng dịch vụ thanh toán vàcác chủ tài khoản thanh toán chung.